066 ‎408-3456 068 ‎408-3456 093 ‎408-3456

Карантин. Как его переживают наши клиенты.

Карантин. Как его переживают наши клиенты. 20 апреля 2020 г. 22:07

Доброго Вам дня!

Недавно мы проводили опрос среди своих друзей. В опросе приняло участие 120 человек.

Выборка достаточная для того, чтобы можно было считать ее репрезентативной.

Это был не профессиональный опрос. Мы в этом не очень сильны... Нас интересовали конкретные вопросы и мы получили на них очень понятные ответы.

Первый вопрос касался настроения людей.

Мы очень переживали, как ответят люди на это вопрос.....

Но зря! Ответы нас порадовали: более половины респондентов отметили, что у них все хорошо и 15% чувствуют себя отлично!  

Нас такая новость очень подбодрила и мы (честно признаюсь) даже сами немного стали чувствовать себя лучше :)

Следующие вопросы были про доходы.

Здесь ситуация также не катастрофическая:

только у 6% наших респондентов ситуация не очень хорошая. Остальные имеют доход, ну либо "залезли в нычку" (11%)

Я давно думал что нужно ежемесячно откладывать "под подушку", а не тратить все на бизнес :))) Теперь я точно начну копить!

 

На вопрос: на что вы сегодня тратите деньги все ответили что на еду.

Логично. Зачем было задавать этот вопрос? Ведь и так ясно...

Кто-то покупает одежду, кто-то покупает развлечения (игры, книги и т.д.), есть те, кто затеял ремонт!  

Молодцы! Только не мешайте соседям!

 

Очень интересно распределились голоса на вопрос, куда люди будут тратить деньги после карантина.

Большинство начнут искать одежду. И именно тогда встанет вопрос про уникальные и прикольные модели, цвета и т.п. Мы в прошлом году запустили новый продукт, который точно станет кстати после карантина - именные (Персонализированные) футболки и свитшоты. Вы лишь выбираете дизайн, принт и мы сделаем для вас УНИКАЛЬНУЮ одежду. Такая будет ТОЛЬКО У ВАС! 

Для тех, кому изрядно надоели маски и он захочет выделяться - мы запустили персонализированную печать на банданах. Их еще называют бафами или шарфами. Это такой прикольный аксессуар к вашей одежде, который заменяет шапку, маску, шарф, повязку...... Более 12 вариантов использования знаю только я.

Так что мы подготовились! Есть чем вас порадовать! 

Вторым по значимости наши клиенты отметили то, что продолжат обучение и развитие детей. Речь идет про секции, кружки и разные "развивалки". Я точно знаю, что многие тренеры и воспитатели уже так сильно соскучились за детками, что это будет огромный праздник для всех! 

Немного расстроила меня цифра по онлайн обучению.... Всего 11%. Тут вопрос к тем, кто занимается этой деятельностью! Возможно дело в качестве этой услуги? Обратите на это внимание! 

Еще меня порадовало, что на книги планируют тратить больше, чем на игрушки!!!! Это очень и очень здорово! Не только из-за того, что наш основной бизнес связан с изготовлением персонализированных (именных) книг!

Я говорил, говорю, и буду говорить, что ЧТЕНИЕ- самый важный навык, который мы должны привить ребенку в детстве!

Ведь только через ЧТЕНИЕ человек получает информацию, знания!!!

Все успешные люди читают!

Я хочу, чтобы наши дети были самые успешные! И со мной солидарны еще 47% наших клиентов!!!

 

Последний вопрос был про подарки. Кто что дарит обычно. У меня это был профессиональный вопрос. Т.к. мы занимаемся персонализированной сувениркой, и мне ну очень интересно....

1 место: КНИГИ

2 место: различные сувениры

3 место: еда и алкоголь.....  Мда.... Алкоголь и еду! Промолчу.....

4 место: электроника

И дальше огромный список, в котором меня лично расстроили ДЕНЬГИ!

13% дарят деньги...... 

Меня это расстраивает!

Получается, что мы живем в такой суете, что не можем уделить время на поиск и подбор подарка для близкого человека.... Или не хотим "париться" по этому поводу. Или может быть мы так зациклены на них, что самый желанный подарок для нас - это деньги?

А как же память? Как же эмоции?

Когда мы дарим ребенку персонализированную книгу, то он держит ее на самом видном месте в доме !

Он ее любит, бережет и всегда помнит того, кто ее ему подарил!

А что он сделает с деньгами? Купит сладости, игрушку, которая быстро надоест......

Буду писать на эту тему отдельную статью или пост.

 

Идеи, предложения, советы.

За что я люблю свою работу и своих клиентов - за душевность, теплоту и доброту!

Нам прислали 43 идеи новых товаров!!!!

Часть из них мы уже реализовали, но об этом мало кто знает - это "наша боль" - нужно больше рассказывать про наши товары и возможности!

Что-то нереальное и невыполнимое, но очень смешное.....  Тоже позже напишу.

Я искренне благодарен вам за то, что поделились своими идеями, советами и предложениями!

Жаль, что я не знаю, кто что предложил! Но обещаю -  минимум 12 продуктов мы запустим в этом году !

Так что.....

Ждите анонсов новых продуктов!

Выходите из карантина!

И не забывайте, что у вас всегда есть добрый, уникальный, креативный и самый клиентоориентированный в мире интернет-магазин  FairyTale и я, Дядя Леша (папа проекта, его толкатель, двигатель, изобретатель и ....... курьер)

Будьте здоровы!